Antworten auf häufige fragen
FAQ
Welche Vorteile bietet hatefree?
Betroffene von digitaler Gewalt (Beleidigung, Bedrohung, Verleumdung, sexuelle Belästigung, sonst unerlaubte Handlung) können diese auf hatefree.de schnell und einfach online melden. Spezialisierte Rechtsexperten prüfen im Rahmen eines dreistufigen juristischen Verfahrens, ob ein strafrechtliches und/oder zivilrechtliches Vorgehen angezeigt bzw. aussichtsreich ist, stellen für die Mandantinnen bzw. Mandanten ggf. Strafanzeige bzw. Strafantrag und setzen ggf. bestehende zivilrechtliche Ansprüche auf Unterlassung, Löschung und Geldentschädigung durch.
Für privat* Betroffene ist die individuelle Rechtsprüfung und Rechtsberatung via E-Mail kostenlos. Ebenfalls kostenlos ist die Weitervermittlung an spezialisierte Stellen, die eine psychosoziale Betreuung übernehmen können.
Eine persönliche Rechtsberatung via Video-Telefonat sowie die Rechtsdurchsetzung sind kostenpflichtig. Für eine persönliche Rechtsberatung via Video-Telefonat stellen wir eine zeitabhängige Vergütung in Rechnung. Die Gebühren der Rechtsdurchsetzung sind gesetzlich geregelt (RVG) und richten sich nach dem Gegenstands- bzw. Streitwert.
* Geschäftsmandanten unterbreiten wir gerne ein individuelles Angebot für die spezialisierte juristische Unterstützung.
Bei welchen Fällen bietet hatefree Unterstützung?
hatefree bietet Unterstützung bei strafrechtlich und/oder zivilrechtlich relevanten Persönlichkeitsrechtsverletzungen aufgrund einer Beleidigung, Bedrohung, üblen Nachrede, Verleumdung (d.h. Lügenverbreitung), der Verletzung des Rechts am eigenen Bild (also wenn jemand bspw. ein (Intim-)Bild von dir verbreitet ohne deine Zustimmung) und sexuellen Belästigung durch beispielsweise dick pics (Verbreitung pornographischer Inhalte).
Weiterführende Informationen zu den einzelnen Tatbeständen haben wir unter Deine Rechte für dich zusammengefasst. Wir unterstützen dich allerdings nur, wenn du nicht selbst digitale Gewalt verbreitest.
Was kostet hatefree?
Für privat* Betroffene ist die individuelle Rechtsprüfung und Rechtsberatung via E-Mail kostenlos. Ebenfalls kostenlos ist die Weitervermittlung an spezialisierte Stellen, die eine psychosoziale Betreuung übernehmen können.
Eine persönliche Rechtsberatung via Video-Telefonat sowie die Rechtsdurchsetzung sind kostenpflichtig. Für eine persönliche Rechtsberatung via Video-Telefonat stellen wir eine zeitabhängige Vergütung in Rechnung. Die Gebühren der Rechtsdurchsetzung sind gesetzlich geregelt (RVG) und richten sich nach dem Gegenstands- bzw. Streitwert.
* Geschäftsmandanten unterbreiten wir gerne ein individuelles Angebot für die spezialisierte juristische Unterstützung.
Besteht ein Anspruch auch bei Rechtsverletzungen aus den letzten Jahren?
Ja, grundsätzlich gilt eine dreijährige Verjährungsfrist. Ein Strafantrag im Rahmen dessen auch eine Identitätsfeststellung des Täters erfolgt, kann allerdings nur binnen drei Monaten gestellt werden. Am besten ist es daher, wenn du dich so schnell wie möglich an uns wendest, wenn du von Hass im Netz (Beleidigung, Bedrohung, üble Nachrede, Verleumdung, Verletzung des Rechts am eigenen Bild oder sexuellen Belästigung) betroffen bist.
Wie kann ich einen Auftrag bei hatefree einreichen?
Die Einreichung eines Auftrages erfolgt online über unser Meldeformular. Wir erfragen dabei automatisch alle relevanten Daten. Solltest du bei der Eingabe Hilfe benötigen, schicke uns gerne eine Nachricht über unser Kontaktformular.
Kann ich einen Auftrag für eine andere Person einreichen?
Wenn dich eine andere Person insofern beauftragt hat und du uns eine entsprechende Vollmacht vorlegen kannst, kannst du auch einen Auftrag für eine andere Person einreichen. Die Geldentschädigung steht allerdings immer nur dem Geschädigten selbst zu und kann auch nicht abgetreten werden. Gib bei der Eingabe daher bitte immer die Personendaten (Name, Adresse, usw.) des Geschädigten an. Falls du dich im Auftrag des Geschädigten um die Angelegenheit kümmerst, kannst du uns gerne deine E-Mail-Adresse und Telefonnummer als Kontaktinformation angeben. Auch Kinder haben ein Anrecht auf Geldentschädigung. Als Erziehungsberechtigter kannst du gerne einen Auftrag für dein Kind bei uns einreichen.
Wie wird die Höhe der Geldentschädigung festgelegt?
Auf Basis der Daten, die du bei uns einreicht, wird bei uns ein dreistufiger juristischer Prüfvorgang initiiert. Im ersten Schritt prüfen wir deinen Anspruch dem Grunde nach. Besteht ein Anspruch dem Grunde nach, prüfen wir im nächsten Schritt den Anspruch der Höhe nach. Die Höhe der Geldentschädigung hängt von unterschiedlichen Faktoren ab wie zum Beispiel der Intensität der Rechtsverletzung. Bei einer einmaligen Beleidigung als Beispiel liegt der von Gerichten in der Vergangenheit zuerkannte Geldentschädigungsanspruch häufig im Bereich zwischen 100 Euro bis 2.000 Euro. In besonders schwerwiegenden Fällen kann der Geldentschädigungsanspruch auch über 10.000 Euro betragen.
Ich habe die Nachricht erhalten, dass die Erfolgsaussichten gering sind. Was kann ich machen?
Wenn dein Fall nur geringe Erfolgsaussichten hat, können wir dir in diesem spezifischen Fall leider nicht weiterhelfen. Vielleicht können wir dir aber in einem anderen Fall helfen! Die Erfolgsaussichten sind von Fall zu Fall unterschiedlich und müssen daher stets individuell geprüft werden. Zögere daher bitte nicht, die Erfolgsaussichten eines anderen Falles durch uns prüfen zu lassen. Bei geringen Erfolgsaussichten steht es dir außerdem frei, auf eigene Kosten, einen anderen Rechtsbeistand aufzusuchen.
Welche Dokumente muss ich bei hatefree einreichen?
Wir benötigen einen Nachweis über die Rechtsverletzung (beispielsweise Beleidigung, Bedrohung, üble Nachrede, Verleumdung, Verletzung des Rechts am eigenen Bild oder sexuelle Belästigung durch dick pics). Du kannst alles über unser Meldeformular einreichen. Wenn das Vergehen öffentlich einsehbar ist, gib bitte den entsprechenden Webseiten-Link an. Wir benötigen darüber hinaus einen Screenshot von der digitalen Gewalt. Bei einer Hassnachricht / einem Hasskommentar ist es wichtig, dass auf dem Screenshot nicht nur die Hassnachricht selbst, sondern auch der Gesamtkontext, also der Verlauf der Kommunikation, sichtbar ist. Weiterführende Informationen hierzu findest du unter Hinweise zum Dokumentieren von Hass.
Wie kann ich meine Daten beziehungsweise Unterlagen an hatefree übermitteln?
Du kannst alles unkompliziert über unser Meldeformular angeben bzw. hochladen.
Woher weiß ich, wie der aktuelle Bearbeitungsstand ist?
Wir informieren dich unverzüglich, sobald es Neuigkeiten gibt. Solange du nichts von uns hörst, können wir noch nichts Neues verkünden.
Wie lange dauert es, bis ich meine Geldentschädigung erhalte?
Ob und wie schnell du dein Geld erhältst hängt von unterschiedlichen Faktoren ab. Beeinflusst wird dies unter anderem dadurch, wie umfangreich die rechtliche Prüfung ausfällt, ob die Identität des Täters bekannt ist, wie schnell der Täter die Entschädigung zahlt und ob eine gerichtliche Durchsetzung erforderlich ist. Da dies von Fall zu Fall unterschiedlich ist, können wir eine Zahlung nicht versprechen bzw. den Zahlungszeitraum nicht konkretisieren. Wir werden aber unser bestes tun, damit du so schnell wie möglich eine Geldentschädigung erhältst! Sobald deine Geldentschädigung bei uns eingegangen ist, leiten wir diese unverzüglich an dich weiter.
Wie erhalte ich meine Geldentschädigung?
Wenn wir deine Geldentschädigung erfolgreich durchsetzen konnten, werden wir dich darüber unverzüglich informieren und dich bitten, uns deine Bankdaten per E-Mail oder per Fax zu übermitteln.
Muss ich die Geldentschädigung versteuern?
Nach dem Einkommenssteuergesetz muss die Entschädigung grundsätzlich nicht versteuert werden. Für Einzelheiten und eine verbindliche Auskunft konsultiere bitte deinen Steuerberater.
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